POLÍTICA E OBJETIVOS DA QUALIDADE
A YIA oferece produtos e serviços no segmento de seguros com profissionalismo, ética e excelência,
tendo como foco principal a satisfação dos requisitos aplicáveis, melhoria contínua
do Sistema de Gestão da Qualidade e seu desempenho como empresa.
ESCOPO DA QUALIDADE
Prestação de serviços de comercialização de seguros e benefícios, suporte Comercial, Implantação,
Pós Vendas e Gestão de Risco. Desenvolvimento de serviços de linha de Cuidado e Concierge.
OBJETIVOS DA QUALIDADE
- Satisfazer as necessidades técnicas e comerciais de seus clientes;
- Oferecer produtos e serviços de excelência e atendimento diferenciado;
- Aprimorar e valorizar seus colaboradores;
Buscar parcerias, apresentar inovações e ampliar conhecimentos;
Buscar desempenho empresarial saudável;
Minimizar riscos identificados nos processos.
Rev. 01 | 12/2024